როგორ დაგეხმაროთ?

ხშირად დასმული კითხვები

როგორ დავუკავშირდე ფერმერს?

Fermio არ შეიცავს ჩაშენებულ მიმოწერას. ფერმერის პროფილზე ნაჩვენებია მისი ტელეფონის ნომერი — დაურეკეთ ან მოსწერეთ WhatsApp-ით პირდაპირ. შეთანხმება ფასზე, მიტანასა და გადახდაზე ხდება თქვენ შორის, აპლიკაციის გარეშე.

როგორ დავამატო ჩემი ფერმა?

გაიარეთ რეგისტრაცია Google-ით ან ელფოსტა/პაროლით, შემდეგ შეავსეთ ფერმის პროფილი — სახელი, რეგიონი, მდებარეობა და საკონტაქტო ნომერი — და დაამატეთ პროდუქტები ან საცხოვრებელი ფოტოებით.

ჩემი განცხადება აღარ ჩანს ძიებაში

პროდუქტისა და საცხოვრებლის განცხადებებს აქვს ვადა. ვადის ამოწურვის შემდეგ ისინი მალავს მყიდველებისგან, მაგრამ თქვენ შეგიძლიათ ერთი შეხებით განაახლოთ აპლიკაციაში გამოჩენილი შეხსენების ბანერიდან.

დამავიწყდა პაროლი

შესვლის გვერდზე აირჩიეთ „პაროლის აღდგენა" და მიჰყევით ელფოსტაზე გამოგზავნილ ბმულს. Google-ით შესული მომხმარებლები შედიან პირდაპირ Google-ის ანგარიშით.

როგორ წავშალო ჩემი ანგარიში?

აპლიკაციაში გადადით ანგარიში → ანგარიშის წაშლა. ეს სამუდამოდ შლის თქვენს პროფილს, პროდუქტებს, საცხოვრებელსა და ავტორიზაციის ჩანაწერს. წაშლის მოთხოვნა ასევე შეგიძლიათ მოგვწეროთ ელფოსტაზე.

ვერ იპოვეთ პასუხი?

მოგვწერეთ fermio.support@gmail.com — და აღგვიწერეთ რა მოხდა რაც შეიძლება დაწვრილებით, რომ სწრაფად დაგეხმაროთ.